Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelési tájékoztató – DunaVibe 

Hatályos: 2026.02.03-tól
Weboldal: dunavibe.hu

1) Adatkezelő adatai

  • Szolgáltató neve: Faddi Gábor

  • Székhely: 6500 Baja Báthori István utca 50

  • Levelezési cím: 6500 Baja Báthori István utca 50

  • Adószám: 91050825-1-23

  • Kapcsolat: Info@dunavibe.hu+36-30/694-6829

  • Szálláshely címe: 6500 Baja, Vadvirág utca 5.

 


2) A tájékoztató célja, hatálya

Jelen tájékoztató ismerteti, hogyan kezeljük a weboldal látogatása, kapcsolatfelvétel, illetve szálláshely-foglalás során megadott személyes adatokat a GDPR alapján.


3) Kezelt adatok köre

A konkrét adatmezők a használt űrlapoktól/foglalási rendszertől függnek, tipikusan:

  • Azonosító és kapcsolati adatok: név, e-mail, telefonszám

  • Foglalási adatok: érkezés/távozás dátuma, vendégszám, választott opciók (pl. kisállat), megjegyzés

  • Számlázási adatok: számlázási név/cím (ha kérsz számlát)

  • Fizetési adatok: fizetési mód (pl. átutalás / SZÉP kártya), tranzakció azonosítók (bankkártya-adatot jellemzően a fizetési szolgáltató kezel)

  • Technikai adatok: IP-cím, böngésző adatok, naplófájlok (biztonság/üzemeltetés)


4) Adatkezelések célja, jogalapja, megőrzési ideje

4.1. Foglalás, szerződés teljesítése

Cél: foglalás rögzítése, visszaigazolás, kapcsolattartás, érkezés/elszámolás kezelése.
Jogalap: szerződés teljesítése / szerződéskötést megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) b)).
Megőrzés: a foglalás lezárását követően főszabály szerint polgári jogi igények elévüléséig vagy a kapcsolódó jogszabályi kötelezettségek szerint.

4.2. Számlázás, könyvelés

Cél: számla/nyugta kiállítása, könyvelési kötelezettség teljesítése.
Jogalap: jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)).
Megőrzés: számviteli bizonylatok megőrzése legalább 8 évig.

4.3. Kötelező vendégadat-rögzítés (VIZA / okmányolvasás)

Cél: a jogszabályban előírt vendégadat-rögzítés és továbbítás teljesítése.
Jogalap: jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)).
Megőrzés: a VIZA rendszerben tárolt adatok megőrzésére és felhasználására a vonatkozó tájékoztatás irányadó; a rendszer a beküldött adatokat meghatározott ideig őrzi.

4.4. NTAK adatszolgáltatás

Cél: a szálláshely-szolgáltatói adatszolgáltatási kötelezettség teljesítése.
Jogalap: jogi kötelezettség.
Megjegyzés: az NTAK felé jellemzően statisztikai jellegű adatok kerülnek továbbításra a jogszabályi keretek szerint.

4.5. Kapcsolatfelvétel (űrlap, e-mail, telefon)

Cél: megkeresések megválaszolása, egyeztetés.
Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)) vagy az érintett hozzájárulása (helyzettől függ).
Megőrzés: a megkeresés lezárását követően ésszerű ideig, illetve jogi igények esetén elévülésig.

4.6. Weboldal biztonsága, naplózás

Cél: visszaélések megelőzése, rendszerbiztonság, hibakeresés.
Jogalap: jogos érdek.
Megőrzés: tipikusan 30–180 nap (beállítástól függően), kivéve incidens/eljárás esetén.


5) Adatfeldolgozók és adattovábbítás

A működéshez külső szolgáltatókat vehetünk igénybe (adatfeldolgozók), különösen:

  • Comprel Számítástechnikai és Kommunikációs Betéti Társaság

    Cégjegyzékszám: 01-06-764965
    Adószám: 21959057-2-41
    Székhely: 1135 Budapest, Jász u. 65. 3. em. 5. ajtó 
    Postacím: 1135 Budapest, Jász u. 65. 3. em. 5. ajtó 
    Telefonszám: +36 20 922 8291 
    E-mail: comprel@comprel.hu
    Webhely: https://comprel.hu/

Hatósági / jogszabályi adattovábbítások: VIZA, NTAK, valamint jogszabály alapján eljáró hatóságok részére.

Harmadik országba továbbítás: Ha bármely szolgáltatód EU/EGT-n kívül kezel adatot (pl. felhő/analitika), ezt itt külön nevesíteni kell (szolgáltató neve + jogalap/garancia).


6) Sütik (cookie-k) és hasonló technológiák

A weboldal feltétlenül szükséges sütiket használhat a működéshez (pl. munkamenet), és – beállítástól függően – statisztikai/marketing sütiket is. A sütikről és típusairól általános tájékoztatást ad a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság is.
Javaslat: tegyél ki külön Süti tájékoztató oldalt + cookie banner beállítást (Elfogadom / Elutasítom / Beállítások).


7) Az érintettek jogai

A GDPR alapján az érintett jogosult különösen:

  • hozzáférést kérni a róla kezelt adatokhoz,

  • helyesbítést kérni,

  • törlést kérni (ha nincs jogszabályi kötelezettség az őrzésre),

  • adatkezelés korlátozását kérni,

  • adathordozhatóságot kérni (bizonyos esetekben),

  • tiltakozni jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen,

  • hozzájárulás visszavonása (ha hozzájárulás a jogalap).

Kérelmet a fenti elérhetőségeken lehet benyújtani; a kérelmeket a GDPR szerinti határidőkkel kezeljük.


8) Panasztétel, jogorvoslat

Ha adatkezeléssel kapcsolatos panasza van, elsőként kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
Emellett panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság-nál (NAIH).
NAIH elérhetőségek (röviden): 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu.
Továbbá bírósághoz is fordulhat a GDPR és a hazai szabályok szerint.


9) Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok bizalmasságának, sértetlenségének és rendelkezésre állásának védelme érdekében (jogosultságkezelés, mentések, naplózás, frissítések, hozzáférések korlátozása).


10) A tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen tájékoztató módosítására; a változás a weboldalon való közzététellel lép hatályba.